Plateforme de télésanté étendue à 42 000 patients à traversle Canada
Une plateforme de télésanté conforme PHIPA/PIPEDA reliant 42 000 patients à 280 médecins — traitant 8 400 consultations vidéo par mois avec un temps d'attente moyen de 7 minutes.
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J. Morales · ID #8421
Vitals
Rx · Draft
Amoxicillin
500mg · 7d · TID
→ Shoppers Drug Mart
284
Consults today
7 min
Avg wait
99.99%
Uptime
Patients
42,000+
Compliance
PHIPA · PIPEDA
8,400+
Consultations vidéo / mois
7 min
Temps d'attente moyen
280
Médecins agréés
Le Défi
Un fournisseur canadien de soins virtuels en forte croissance avait dépassé une stack Zoom + email qui n'était ni conforme PHIPA ni évolutive. Les délais d'attente patients avaient gonflé à 3 jours, les ordonnances étaient envoyées par fax et la facturation provinciale exigeait une réconciliation manuelle. Sans plateforme dédiée, les régulateurs allaient les fermer dans les 90 jours.
Notre Solution
Nous avons construit une plateforme télésanté production-grade avec consultations vidéo WebRTC chiffrées (LiveKit), une salle d'attente patient intelligente, prescription électronique intégrée aux chaînes de pharmacies canadiennes, dossiers patients chiffrés PHI et facturation automatisée OHIP, MSP et AHCIP. Contrôles SOC 2 + PHIPA + PIPEDA dès le premier jour, avec chiffrement au niveau du champ et pistes d'audit complètes.
Ce que nous avons livré
Passé de 400 à 8 400 consultations vidéo par mois avec zéro temps d'arrêt
Temps d'attente patient réduit de 3 jours à moins de 7 minutes pour les consultations virtuelles
280 médecins intégrés à travers l'Ontario, la Colombie-Britannique et l'Alberta
Audits de conformité PHIPA et PIPEDA réussis du premier coup
“Nos médecins passent plus de temps avec les patients et moins de temps en paperasse. La plateforme fonctionne — et notre équipe conformité dort enfin la nuit.”
Directrice clinique
Fournisseur canadien de soins virtuels
Construit avec des outils modernes
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