Plateforme de réservation multi-hôtels pour groupehôtelier marocain
Une plateforme de réservation multi-tenant sur mesure pour 24 hôtels indépendants à travers le Maroc — commission OTA réduite de 38 % et réservations directes triplées en moins d'un an.
Where
Marrakech
Check-in
May 14
Guests
2 · 1 rm
24 hotels · Morocco
Sort: Recommended
Riad Yasmine
DirectMarrakech
4.9
(428)
from
$142
/ night
Kasbah du Toubkal
DirectAtlas Mountains
4.8
(312)
from
$189
/ night
La Sultana Essaouira
DirectEssaouira
4.7
(194)
from
$168
/ night
Direct bookings
3.2× growth
OTA commission
−38%
3.2× growth
Réservations directes
−38%
Commission OTA réduite
24
Hôtels intégrés
Le Défi
Une collection de 24 hôtels marocains indépendants perdait 18 à 22 % de chaque réservation en commissions OTA. Chaque établissement utilisait des systèmes de réservation déconnectés, les tarifs étaient incohérents entre canaux, et les voyageurs n'avaient aucun moyen unifié de découvrir ou de croiser les réservations au sein de la collection. Le groupe devait reprendre le contrôle des réservations directes sans le coût d'un PMS d'entreprise.
Notre Solution
Nous avons construit une plateforme de réservation multi-tenant avec une marketplace côté voyageur (anglais, français, arabe) et un back-office permettant à chaque hôtel de gérer inventaire, tarifs et offres. Synchronisation en temps réel avec les PMS existants, Stripe + méthodes de paiement locales, communications client automatisées et un programme de fidélité fonctionnant uniquement sur les réservations directes. Les pages par établissement, optimisées SEO, ciblent les mots-clés des voyageurs marocains et européens.
Ce que nous avons livré
Réservations directes en croissance de 3,2× la première année, reprenant du revenu aux OTA
Dépenses de commission OTA réduites de 38 % à l'échelle du groupe
Les 24 hôtels intégrés en moins de 4 mois sans aucune interruption
Trafic organique des recherches voyageurs européennes en hausse de 214 % sur un an
“Pour la première fois, nos hôtels indépendants concurrencent les grandes chaînes à leurs propres conditions. Les voyageurs nous trouvent directement — et reviennent.”
Directeur du groupe
Collection hôtelière marocaine
Construit avec des outils modernes
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